Официальная гарантия производителя на всю технику
Мы продаём только оригинальную технику. С каждым заказом вы получаете гарантийный талон производителя, а ремонт по гарантии выполняют авторизованные сервисные центры бренда по всей России. Плюс 14 дней на возврат.
Что вы получаете вместе с техникой
Полный комплект документов — сразу при получении
Гарантийный талон производителя
Официальный талон бренда прилагается к каждому товару. По нему вас примут в любом авторизованном сервисном центре.
Чек и документы
Кассовый чек, инструкция и всё, что нужно для гарантийного обслуживания. Для юридических лиц — полный пакет закрывающих документов.
Оригинальная техника
Весь ассортимент — оригинальные изделия производителя с официальной гарантией. Никаких подделок и восстановленных экземпляров.
Сроки гарантии по категориям
Точный срок для конкретной модели — в карточке товара и гарантийном талоне
Если что-то сломалось
Гарантийный ремонт выполняют авторизованные сервисные центры производителя. Согласно Закону «О защите прав потребителей» они устраняют неисправности, не связанные с нарушением правил эксплуатации, — бесплатно.
Проверка при получении и возврат
Два простых правила, которые защищают вас
Осмотрите технику до оплаты
Мы работаем без предоплаты именно для этого: проверьте товар при курьере или на складе, и только потом платите.
- Внешний вид корпуса — без вмятин и царапин
- Комплектация — все аксессуары и запчасти на месте
- Документы — гарантийный талон и инструкция
- Что-то не так — вы вправе отказаться и ничего не платить
Возврат в течение 14 дней
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.
- Сохранён товарный вид и упаковка
- Полная комплектация
- Чек и документы на руках
- Позвоните — согласуем возврат и заберём технику
Частые вопросы
Гарантия от магазина или от производителя?
От производителя — официальная. Это значит, что гарантийный талон принимают в любом авторизованном сервисном центре бренда, а не только у нас.
Куда обращаться, если техника сломалась?
В авторизованный сервисный центр производителя. Позвоните нам — подскажем ближайший и поможем с обращением.
Что если брак обнаружился при получении?
Не принимайте товар и не платите за него. Мы заберём технику и предложим замену. Как проходит оплата после проверки
Можно ли вернуть, если техника просто не подошла?
Да, в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, упаковки и комплектации. Позвоните — согласуем.
Вопрос по гарантии или возврату?
Позвоните — подскажем срок гарантии для вашей модели, найдём сервисный центр или оформим возврат.